C’est un fait établi, le serrurier est loin de figurer en tête de liste des artisans les plus appréciés en France.
Ce corps de métier subit en effet une méfiance et un désamour profonds de la part du marché des consommateurs, parce qu’il a été entaché ces dernières années de précédents regrettables qui en ont sali la réputation. Des faits pour beaucoup graves qui ont fini par coller une mauvaise étiquette à tous les prestataires du métier, même les plus consciencieux.
Si vous ne voyez pas encore de quoi il s’agit ou si vous venez de vous installer dans la ville lumière, il faut que vous sachiez à quoi exactement vous en tenir. Voici pour quelles raisons le serrurier a plutôt mauvaise réputation.
Serrurier : « Ceux qui connaissent les clés »
Avant tout, il faut d’abord comprendre les enjeux qui sous-tendent cette conjoncture. Le serrurier est l’artisan qui installe et répare les serrures des portes d’entrée principales comme secondaires des locaux d’habitation et d’utilisation.
Il les connait donc et maîtrise bien leurs mécanismes, ce qui en fait indirectement un garant de la sécurité qu’elles sont supposées offrir. À partir de là, on comprend aisément que le moindre événement suspect puisse le mettre en cause.
Abus de confiance
Peu de personnes maîtrisent le fonctionnement d’une serrure et les différents types de systèmes de sécurité embarqués. C’est une faille que les serruriers connaissent et que certains d’entre eux exploitent malheureusement. Il est fréquemment arrivé ces dernières années qu’un serrurier établisse un devis bien plus cher que de raison pour une prestation somme toute banale.
Des pièces changées alors que cela n’est nullement nécessaire, un temps de travail augmenté pour donner l’impression que la tâche est difficile, etc., le serrurier passe pour un véritable filou au vu de ce genre de pratiques.
Il faut aussi noter que lorsque l’on a besoin de réparer une serrure, la situation est, dans de nombreux cas, relativement urgente. C’est un facteur dont profite parfois le serrurier pour « imposer » un tarif élevé, en sachant très bien que pressé par le temps, son client sera plus enclin à débourser une somme conséquente.
Cas de cambriolage
Plus grave encore, le serrurier qui se mue en cambrioleur. Comme mentionné plus haut, l’artisan connait très bien les divers types et mécanismes de serrures.
S’il s’est chargé de leur installation, il est capable de fabriquer des doubles de clés qui lui donneront accès au local, à l’insu du propriétaire. À défaut de posséder des clés, il est mieux placé que quiconque pour crocheter les serrures et neutraliser divers systèmes de sécurité mécaniques.
Si les cas de cambriolage par un serrurier sont en proportion bien moindres que ceux d’abus de confiance, ils existent bel et bien, ce qui est bien dommage, car cela nuit encore plus gravement à la réputation de la profession.
Des stéréotypes défavorables qui nuisent au métier
Il serait toutefois injuste de ne pas insister sur le fait que tous les professionnels de la serrure ne sont pas à ranger dans cette catégorie. Il existe bel et bien de très bons artisans dans le domaine, aussi compétents que professionnels et honnêtes. Il suffit de savoir s’y prendre pour en trouver un de qualité et éviter les arnaques. Avec tous ces stéréotypes, on se demande juste si le serrurier peut encore envisager de belles perspectives professionnelles.
